Как нужно общаться с коллекторами?

Как нужно общаться с коллекторами?

Одно дело — если Вам лишь напомнили о существующей задолженности, которую Вы после первого обращения оплатили, но другое дело — когда с Вас требуют баснословные проценты, пени, штрафы, которые Вы по закону вовсе не обязаны платить. При этом в суд коллекторы и службы безопасности, как правило, в таких случаях не обращаются, т.к. знают, что в суде большую часть той суммы, которую они требуют, им не взыскать.

Если сказать проще, то, не обижайтесь, Вас просто «разводят» или «берут на понт».

Как не стать жертвой коллектора:

1. Проверьте полномочия коллекторов и сотрудников службы безопасности банка. Они должны иметь доверенность на представление интересов именно от той организации, в которой Вы брали кредит.

2. Если же коллекторы перекупили долг, то Вы имеете право получить доказательство правомерности перехода прав требования третьему лицу. К Вам обязательно придет письмо на очень важном бланке с очень серьезным текстом от имени очень представительного лица. В нем будет содержаться требование немедленной уплаты долга, процентов и всех штрафов с предупреждениями о всевозможных санкциях. Советуем на него написать ответ.

3. Если же коллекторы действуют совсем недобросовестно: звонят по ночам, досаждают Вашим родственникам, рассказывают соседям о Ваших долгах и выпытывают у них различную информацию о Вас, то это может стать предметом различных жалоб и заявлений (в зависимости от предпринятых действий).