Что самое важное для продаж в онлайн-школе?
Создавая онлайн-школу, важно держать фокус на деньгах. И это задача продюсера. Именно он отвечает за создание бизнеса. У экспертов задача более творческая: вдохновлять аудиторию и генерировать контент. Это если коротко.
Продажи — это значит, что ваш продукт востребован и нужен людям, и они готовы платить за него рублем. Если в онлайн-школе нет продаж или предоплат, значит это всего лишь милое хобби, которое радует глаз и отнимает очень много сил, энергии и вашего времени.
Но вернемся к роли продюсера и разберем вопрос, как выстроить продажи в онлайн-школе:
1. Прежде всего это знать досконально свою аудиторию: кто эти люди, чем занимаются, сколько зарабатывают, сколько тратят, на что тратят, какие у них привычки, страхи, какие боли, потребности и какие могут быть возражения. Важно понимать скрытые потребности клиента: это те, что скрываются за привычкой соответствовать социальным нормам общества, в которых им даже себе порой сложно признаться. Но вы обязательно должны их знать.
Мы хотим донести мысль, что вы, как продюсер должны изучать людей, для кого будете создавать продукт. От этого будет исходить правильное позиционирование продукта, и от этого будет понятно, какую оптимальную цену на курсы вам нужно будет ставить.
На самом деле, многие боятся маркетинга. Но это глупо. Любой маркетинг — это по сути создание отношений с клиентами. Это контент, который цепляет боли и дает решение проблемы. Вот и все. Не надо этого бояться.
2. Важно сделать продающий вебинар
Тысячи экспертов проводят свои вебинары, в результате на вебинаре было 500 человек и по результату всего 2 оплаты. Такого не должно быть.
Вебинар — это презентация эксперта. Понятно, что у него может быть разное настроение, он может быть уверен или неуверен в себе в этот день, его может заносить на другие темы, он может отвлекаться на вопросы зрителей. НО! Чтобы избежать всего этого, вам нужно подготовить ему правильную структуру изложения материала на вебинаре. И тогда задача эксперта будет просто идти по вашей презентации, и он не собьется и сделает продажи.
Что обязательно должно быть в продающем вебинаре:
- Вступительная часть, которая цепляет и стимулирует посмотреть вебинар до конца;
- Контент, который дает пользу, но при этом вызывает еще больше вопросов, чтобы ваши потенциальные клиенты чувствовали, чтоб без вашей помощи им не обойтись;
- Лайфхаки, благодаря которым у людей создается доверие, и они понимают, что эксперт надежный человек и не кинет на деньги. Только в этом случае у аудитории возникает желание внести предоплату или полностью оплатить продукт;
- Презентация и уверенная продажа продукта;
- Отработка возражений, которую тоже можно заранее организовать и тем самым получить еще больше предоплат.
Если чего-то не хватает, вебинар будет просто контентным. И вы потратите силы и время, но ничего не заработаете на этом.
3. Организовать продажи после вебинара
Самая глупая ошибка — бросать клиентов после того, как они посмотрели вебинар. Сразу, по горячим следам вам нужно организовать обзвон тех людей, кто был на вебинаре и продать им.
НО! Обязательно, важно понимать, что самые частые возражения бывают «дорого» и «не сейчас». Вам нужно продумать скрипты для отдела продаж, чтобы отработать эти возражения и другие, которые могут возникнуть
Заполните форму ниже и Вы будете получать самые свежие статьи!
Если Вам понравился данный материал, пожалуйста, посоветуйте его своим друзьям в социальных сетях с помощью кнопок расположенных ниже.
При копировании материала на другие сайты ссылка на наш сайт как источник обязательна, потому, как даже в сети можно и нужно оставаться вежливыми людьми.
Для того чтобы следить за обновлениями нашего сайта и появлением на нем новых интересных материалов советуем Вам подписаться на рассылку - выше есть форма...
Ну и, конечно же, не забываем комментировать.
Мы рады видеть Вас на нашем сайте!
